contact@gemglobal.com.vn
www.gemglobal.com.vn
Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề
Problem Solving
Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề
Problem Solving
Khai giảng
Thông báo sau
Giờ học
18:00 – 21:00
Phí tham dự
Thông báo sau
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Lịch học
Tối Thứ 2-4-6
Thời lượng
4 buổi
Phí ưu đãi *
Thông báo sau
Hình thức học
Tại Lớp
Giới thiệu khóa học
Chúng ta thường nói về vấn đề như là những khó khăn, những rủi ro cần tránh trong công việc. Thực tế, vấn đề luôn tồn tại dưới nhiều dạng rủi ro tiềm ẩn khác nhau và chúng ta không sao né tránh hết được. Có một nguyên tắc quan trọng trong đầu tư đó là “High risk, high return”, rủi ro càng cao, lợi ích mang lại càng lớn.
Do vậy, nhìn ở góc độ khác chúng ta sẽ thấy mỗi vấn đề phát sinh là một cơ hội để học hỏi, chuyển hóa theo hướng tích cực và tạo ra hiệu quả công việc tốt hơn. Đó là lý do vì sao giải quyết vấn đề luôn nằm trong nhóm những kỹ năng quan trọng nhất được các nhà tuyển dụng tìm kiếm nơi ứng viên.
Vậy làm sao để thay đổi góc nhìn về vấn đề và sử dụng vấn đề như là bàn đạp để tạo đà phát triển?
Hãy cùng tìm hiểu thông tin chi tiết về khóa học “KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ” được cung cấp bởi GEM bên dưới nhé!
Mục tiêu đào tạo
- Nâng cao năng lực tư duy và giải quyết vấn đề
- Có khả năng đưa ra những quyết định hiệu quả dựa trên các phương pháp tư duy giải quyết vấn đề một cách khoa học
- Nắm được những mấu chốt quan trọng để lựa chọn và thực thi giải pháp hiệu quả cũng như hiểu và biết áp dụng những nguyên tắc, công cụ, phương pháp tối ưu trong giải quyết vấn đề khoa học và hiệu quả
- Thay đổi từ thế bị động sang thế chủ động và tự tin trong việc nắm bắt vấn đề và ra quyết định
Đối tượng tham gia
Các Giám đốc/Phó Giám đốc chức năng trong doanh nghiệp
Các Trưởng/Phó bộ phận chức năng
Cấp giám sát, quản lý đội, nhóm trong tổ chức
Những ai mong muốn được trang bị kiến thức, kỹ năng, công cụ cần thiết để giải quyết vấn đề hiệu quả tại môi trường làm việc
Nội dung chương trình
- Định nghĩa vấn đề là gì?
- Qui trình chuẩn giải quyết vấn đề
- Mối liên hệ giữa giải quyết vấn đề & ra quyết định
- Giá trị kỹ năng giải quyết vấn đề
- Các yếu tố quan trọng trong quá trình giải quyết vấn đề
Qui trình Giải quyết vấn đề và ra quyết định.
- Xác định vấn đề
- Tìm kiếm giải pháp
- Đánh giá giải pháp
- Thử nghiệm giải pháp
- Kiểm tra kết quả
Xác định vấn đề
- Kỹ thuật & các công cụ trong xác định vấn đề
- Kỹ thuật nhận diện sự tồn tại của các vấn đề thật sự
- Kỹ thuật đa dạng hóa góc nhìn
- Những góc độ tiếp cận vấn đề hiệu quả
Phân tích và truy tìm nguyên nhân
- 5WHY
- Vận dụng biểu đồ xương cá (Fishbone)
- Cách thức sử dụng branstorming, mindmap
- Nguyên lý
- Triển khai vận hành
- Bài tập thực hành
- Ra quyết định & thực thi giải pháp
- Các nguyên tắc & phương pháp ra quyết định
- Thực thi và lưu ý quan trọn
- Tổng kết và định hướng kế hoạch ứng dụng
Vì sao chọn GEM Global
- Nội dung khóa học kết hợp những tư duy hiện đại với những phương pháp phù hợp với văn hoá doanh nghiệp tại Việt Nam, giúp người học dễ dàng ứng dụng vào thực tế
- Phương pháp đào tạo kết hợp huấn luyện ngay tại lớp giúp người học tìm ra giải pháp phù hợp với tình huống của riêng mình
- Giảng viên là chuyên gia kỳ cựu trong lĩnh vực đào tạo – huấn luyện về quản lý và lãnh đạo
Chuyên gia dẫn dắt (dự kiến)
Đào tạo cho doanh nghiệp
Anh/Chị có nhu cầu thiết kế chương trình đào tạo dành riêng cho doanh nghiệp, xin vui lòng liên hệ GEM Global để được hỗ trợ tư vấn.
VIDEO HỌC THỬ
CẢM NHẬN HỌC VIÊN
KHOÁ HỌC LIÊN QUAN
