GEM Global - Đối tác đào tạo tin cậy của các doanh nghiệp
Là một thành viên của tổ chức đào tạo Smart Train, Học Viện Quản Lý GEM (GEM Global) là đối tác đào tạo tin cậy về Quản lý và Lãnh đạo của các Doanh nghiệp tại Việt Nam.
Trong bối cảnh kinh doanh phát triển nhanh chóng ngày nay, việc xây dựng một đội nhóm làm việc xuất sắc và hiệu quả ở các tổ chức là vô cùng quan trọng, vì điều này có thể thúc đẩy sự đổi mới, tăng năng suất làm việc và cuối cùng cải thiện kết quả kinh doanh.
Để xây dựng một đội nhóm làm việc xuất sắc đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có một tầm nhìn rõ ràng, kỹ năng đa dạng, giao tiếp hiệu quả, sự hợp tác và cải tiến liên tục.
Trong bài viết này, hãy cùng GEM Global khám phá các yếu tố quan trọng góp phần vào việc xây dựng một đội nhóm làm việc xuất sắc, đồng thời xem xét các bước thực hiện cụ thể giúp bạn tạo ra một công thức thành công cho tổ chức của mình.
1. Xây dựng tầm nhìn và mục tiêu rõ ràng
Nền tảng của một đội nhóm làm việc xuất sắc là phải có tầm nhìn và mục tiêu rõ ràng. Tầm nhìn này phải xác định mục tiêu của đội và truyền cảm hứng và động lực cho các thành viên. Để xây dựng một tầm nhìn mạnh mẽ, hãy cân nhắc thực hiện những điều sau:
Đồng bộ mục tiêu của đội với sứ mệnh và chiến lược của tổ chức.
Đảm bảo mỗi thành viên hiểu rõ vai trò và đóng góp của mình trong việc đạt được tầm nhìn.
Truyền đạt tầm nhìn một cách thường xuyên và nhất quán để duy trì sự tập trung và động lực của đội.
2. Tuyển dụng đúng nhân tài
Một đội ngũ xuất sắc bao gồm những cá nhân đa dạng, mang đến những kỹ năng, kinh nghiệm và quan điểm độc đáo. Khi tuyển dụng thành viên cho đội ngũ của mình, bạn cần tập trung vào những điểm sau đây:
Tìm kiếm ứng viên có kỹ năng bổ sung phù hợp để nâng cao khả năng tổng thể của đội.
Xem xét sự phù hợp văn hóa và giá trị cá nhân của ứng viên với tổ chức.
Không ngại tuyển dụng những người có thể mang đến thách thức tình trạng hiện tại của tổ chức, vì họ thường đóng góp vào sự đổi mới và cải tiến.
3. Xây dựng văn hóa tôn trọng và tin tưởng nhau
Tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau là những yếu tố quan trọng để một đội ngũ hoạt động hiệu quả. Để phát triển những phẩm chất này, hãy xem xét các điểm sau:
Khuyến khích giao tiếp cởi mở và trung thực giữa các thành viên trong đội.
Tạo ra một môi trường nơi sai lầm được coi là cơ hội học hỏi thay vì thất bại.
Công nhận và tôn vinh những thành tựu của từng thành viên và cả đội ngũ.
Đối phó với xung đột và mâu thuẫn một cách kịp thời và giải quyết mang tính xây dựng.
4. Nhấn mạnh việc giao tiếp hiệu quả
Giao tiếp rõ ràng và cởi mở là một yếu tố quan trọng để đội ngũ hoạt động tốt nhất. Để khuyến khích các thành viên giao tiếp hiệu quả, bạn hãy xem xét các phương pháp sau:
Tạo cơ hội định kỳ cho các thành viên trong đội chia sẻ, cập nhật thông tin, quan ngại và ý kiến.
Áp dụng các công cụ và quy trình hỗ trợ giao tiếp hiệu quả, như phần mềm quản lý dự án hoặc nền tảng tin nhắn nhóm.
Khuyến khích lắng nghe chân thành và đảm bảo rằng mỗi thành viên trong đội cảm thấy được lắng nghe và thấu hiểu.
Tạo một văn hóa phản hồi, bao gồm phản hồi tích cực và mang tính xây dựng, để giúp các thành viên trong đội phát triển và tiến bộ.
5. Khuyến khích sự hợp tác và làm việc nhóm
Các đội ngũ xuất sắc làm việc cùng nhau nhằm đạt được mục tiêu của họ. Để khuyến khích sự hợp tác và làm việc nhóm giữa các thành viên, hãy xem xét các phương pháp sau:
Giao nhiệm vụ và dự án yêu cầu sự hợp tác giữa các bộ phận chức năng khác nhau, cho phép các thành viên trong nhóm học hỏi lẫn nhau và xây dựng mối quan hệ làm việc mạnh mẽ hơn.
Tạo cơ hội cho các thành viên trong nhóm gặp gỡ và gắn kết ngoài công việc, như sự kiện xây dựng đội nhóm hoặc các buổi gặp gỡ không chính thức.
Công nhận và đánh giá cao sự hợp tác và làm việc nhóm qua việc đánh giá hiệu suất và thăng tiến.
6. Tạo cơ hội phát triển và nâng cao năng lực
Để duy trì một đội ngũ xuất sắc, việc đầu tư vào sự phát triển và nâng cao năng lực chuyên môn của các thành viên trong nhóm là rất quan trọng. Hãy xem xét những phương pháp sau đây:
Cung cấp chương trình đào tạo và phát triển phù hợp với nhu cầu của đội ngũ và tổ chức.
Khuyến khích các thành viên trong nhóm theo đuổi kỹ năng và kiến thức mới thông qua các hội thảo, khóa học trực tuyến hoặc trực tiếp. Cung cấp phản hồi về hiệu suất thường xuyên và tạo kế hoạch phát triển cá nhân để giúp các thành viên đạt được tiềm năng tối đa của mình.
7. Đặt kỳ vọng rõ ràng và đòi hỏi sự chịu trách nhiệm của các thành viên trong đội ngũ
Một đội ngũ hoạt động hiệu quả yêu cầu sự rõ ràng về kỳ vọng và sự chịu trách nhiệm. Để làm điều này, hãy xác định rõ vai trò và trách nhiệm của từng thành viên trong đội và đặt mục tiêu và mục đích có thể đo lường cho đội làm việc hướng tới.
8. Khuyến khích sự đổi mới và cải tiến liên tục
Các đội ngũ xuất sắc luôn tìm cách cải thiện và đổi mới. Để khuyến khích tư duy này, hãy xem xét những điều sau:
Khích lệ các thành viên trong đội thử nghiệm ý tưởng và phương pháp mới.
Cung cấp tài nguyên và hỗ trợ cho các thành viên trong đội để thực hiện các dự án hoặc sáng kiến đổi mới.
Công nhận và tôn vinh những thành công, đồng thời rút ra bài học từ những thất bại.
9. Sẵn lòng thích nghi và kiên cường trước khó khăn
Sự sẵn lòng thích nghi và kiên cường là yếu tố quan trọng đối với bất kỳ đội ngũ nào trong môi trường kinh doanh ngày nay. Để phát triển những phẩm chất này, hãy xem xét các điểm sau đây:
Khuyến khích các thành viên trong đội sẵn lòng chấp nhận thay đổi và coi đó là cơ hội để phát triển.
Phát triển các kế hoạch dự phòng để đội ngũ có thể vượt qua những thách thức và rủi ro không mong đợi.
Xây dựng một văn hóa tích cực và lạc quan, thậm chí khi đối mặt với khó khăn.
10. Trở thành tấm gương để khích lệ mọi người
Là một người lãnh đạo, hành động và hành vi của bạn tạo nên bầu không khí làm việc cho đội ngũ của bạn. Để tạo ra một đội ngũ làm việc xuất sắc, hãy đi đầu bằng việc làm mẫu và hiện thực hóa những giá trị và phẩm chất mà bạn muốn thấy ở các thành viên trong đội.
Xây dựng một đội ngũ làm việc xuất sắc đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có sự quan tâm, EQ và thời gian. Bằng cách tập trung vào những yếu tố quan trọng và thực hiện những bước hành động cụ thể được trình bày trong bài viết này, bạn có thể tạo ra một đội ngũ làm việc hiệu quả cao, thúc đẩy sự đổi mới, tăng cường năng suất và dẫn đến kết quả kinh doanh tốt hơn cho tổ chức của mình.
Hiện Ông là Trưởng bộ môn Thị trường tài chính tại khoa Ngân Hàng, Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh. Ông Huân làm công tác chuyên gia tư vấn đầy kinh nghiệm về phát triển công nghệ và chuyển đổi số, quy hoạch kinh tế cho nhiều tỉnh thành và chính phủ Việt Nam, như Đồng Nai, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Đak Nông, TP. Hồ Chí Minh…
Hiện Ông Huân là Founder & CEO của Promete – Đối tác chiến lược của GEM Global, chuyên tư vấn và thiết kế AI riêng cho từng Doanh nghiệp.
Ông đồng thời là cố vấn cấp cao cho một số doanh nghiệp công nghệ và ứng dụng blockchain, đã đạt được sự chú ý trong khu vực và thế giới như Tokenplay và Unigame. Hơn nữa, ông Huân còn là cố vấn chiến lược cho công ty Phongsupthaavy, một trong những công ty lớn nhất tại Lào về xây dựng sàn giao dịch tiền điện tử và tiền kỹ thuật số.
Trong các hoạt động học thuật, ông rất tích cực công bố các nghiên cứu dựa trên bằng chứng trên các tạp chí quốc tế uy tín như Technology Forecasting and Social Change, Research in International Business and Finance, Apply Economics Letter…
Ông. Phạm Ngọc Hoàng Thanh
Giám Đốc Đào Tạo Chương Trình Tài Chính – Đầu Tư
Là người sáng lập và hiện là Giám đốc Điều hành Học viện Smart Train, tổ chức chuyên sâu đào tạo các chứng chỉ nghề nghiệp quốc tế như ACCA, CMA, CFA, CIA, CTP, FPAC và IFRS. Đồng thời, Ông Thanh đang là Ủy viên BCH CLB Kế Toán Trưởng Việt Nam (VCCA), Ủy viên BCH Hội Kế toán TP.HCM (HAA).
Ông Thanh tốt nghiệp Thạc sỹ chuyên ngành Tài Chính tại ĐH Webster, Hoa Kỳ. Ủy viên BCH CLB Kế Toán Trưởng Việt Nam (VCCA), Ủy viên BCH Hội Kế toán TP.HCM (HAA). Ông có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn, kiểm toán và đào tạo kế toán – tài chính tại các doanh nghiệp lớn như Shell, EY, Lạc Việt, Asian Services,…
Bên cạnh đó, ông có nhiều năm là giảng viên thỉnh giảng về kế toán – tài chính cho các trường ĐH trong và ngoài nước như Troy University, Maatricht, Benedictine University, ĐH Hoa Sen, ĐH Tôn Đức Thắng,…
Bà. Bùi Thị Hòa (Anna Bùi)
Tư Vấn Đào Tạo Doanh Nghiệp
Bà có cơ hội làm việc đa dạng từ tổ chức phi chính phủ đến tập đoàn lớn và công ty đa quốc gia. Với hơn 7 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực phát triển doanh nghiệp, đào tạo và xây dựng hệ sinh thái đổi mới sáng tạo.
Tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Kinh tế TP.HCM, cử nhân ngành luật học trường Đại học Luật TP.HCM.
Từng giữ vai trò Giám đốc chương trình Youth Empowerment Network – 1 trong 4 chương trình trọng điểm tại Startup Vietnam Foundation, trực tiếp tư vấn, tổ chức các chương trình nâng cao năng lực, kết nối chuyên gia và nguồn lực cho Doanh nghiệp khởi nghiệp, sinh viên và các tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp.
Tham gia xây dựng và triển khai các chương trình nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ làm công tác hỗ trợ khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo cho doanh nghiệp, trường đại học và cơ quan quản lý nhà nước tại các tỉnh như Đồng Tháp, Bà Rịa Vũng Tàu, Đắk Lắk, Quảng Ngãi, Bến Tre,…
Bà. Lê Thị Ngọc Trâm
Trưởng Bộ Phận Truyền Thông & Marketing
Bà có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, Truyền thông & Quảng bá thương hiệu, cùng 6 năm làm việc trong các ngành Tài chính – Ngân hàng, Giáo dục, F&B…, bà Trâm đã triển khai nhiều chiến dịch hiệu quả, giúp nâng cao nhận diện thương hiệu và kết nối cộng đồng.
Bà Trâm từng giữ vai trò Trưởng Dự án của nhiều dự án phi lợi nhuận dành cho nữ giới và thanh thiếu niên như Girl Joy, Beyond the Line, Gánh Đồng Xuân,…
Bà tốt nghiệp Xuất sắc, Cử nhân ngành Quan hệ công chúng – Quảng cáo của Học viện Báo chí Tuyên truyền.
Bà. Nguyễn Thị Phương Anh(Cindy Nguyễn)
Trưởng Tư Vấn Đào Tạo
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn và Đào tạo, Bà đã đồng hành cùng nhiều cá nhân và doanh nghiệp lớn trong hành trình phát triển con người & tổ chức.
Bà Phương Anh có hơn 4 năm Tư vấn nhân sự và Tư vấn tuyển dụng cho nhiều tổ chức lớn.
Bà cũng có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng cho khối ngành Dịch vụ bao gồm F&B cho khách sạn lớn như New World, Duxton,…
Hiện Bà đang là Giảng viên thỉnh giảng Trường Đại Học Ngân hàng TP.HCM.
Bà. Nguyễn Thị Kim Nga
Trưởng Bộ Phận Tài Chính – Kế Toán
Gần 10 năm giữ vai trò Kế toán trưởng tại các hệ thống y tế uy tín như Victoria Healthcare, DHA, và Nova Healthcare.
Bên cạnh đó, bà cũng có hơn 7 năm gắn bó với ngành Bất động sản, từng làm việc tại các tập đoàn lớn như Bitexco Group và Vingroup.
Bà. Hồ Thị Minh Hằng
Nhà Sáng Lập, Giám Đốc Điều Hành
“Trước khi chuyển qua làm Giáo dục – Đào tạo, Bà có 6 năm làm Product Manager cho Sony Việt Nam. Bà chính là người tham gia quan trọng vào quá trình chuyển đổi kinh doanh TV màn hình cong Wega sang TV LCD Bravia đạt đúng thời điểm với mức chi phí và hàng tồn kho tối ưu tại thị trường Việt Nam. Sau đó, bà phụ trách quản lý nhóm sản phẩm Personal Audio với hàng ngàn SKU và đạt giải “Kinh Doanh xuất sắc” do Phó Chủ Tịch Tập Đoàn Sony trao giải. Bà tiếp tục làm Group Brand Manager cho 3 nhãn hàng lớn nhất của Tập Đoàn Trung Nguyên. Sau đó bà nắm vị trí Giám Đốc Marketing cho một hãng dược phẩm lớn trên Thế giới.
Với mong muốn làm gì đó có ý nghĩa góp phần giúp các Doanh nghiệp tại Việt Nam quản trị và kinh doanh hiệu quả hơn, bà chuyển sang làm giáo dục đào tạo cho các Doanh nghiệp. Đến nay bà có gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn và đào tạo cho Doanh nghiệp.
Bà đồng thời gia nhập đội ngũ Promete với vai trò Enterprise Solutions Director để cùng cộng hưởng, hiện thực hóa ước mơ góp phần giúp các Doanh nghiệp nâng cao hiệu suất và nâng tầm quản trị nhanh chóng.