contact@gemglobal.com.vn
www.gemglobal.com.vn
Tìm hiểu lộ trình ứng dụng AI trong Doanh nghiệp để tổ chức hoạt động một cách hiệu quả và bền vững. Từ bước đánh giá hiện trạng đến triển khai trên quy mô toàn diện. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp khai thác tối đa sức mạnh chuyển đổi của AI, đồng thời chủ động kiểm soát và giảm thiểu những rủi ro tiềm ẩn, tạo nền tảng vững chắc cho tăng trưởng dài hạn.
AI đã bắt đầu thay đổi thế giới mà chúng ta đang sống. Ngày nay, chúng ta có quyền truy cập vào các công cụ trí tuệ nhân tạo giúp nhiều lĩnh vực công việc và đời sống trở nên nhanh hơn, hiệu quả hơn. Tốc độ thay đổi này là đáng kinh ngạc, khiến ngày càng nhiều người muốn học và làm chủ AI.
Báo cáo The State of Data & AI Literacy 2025 đã chỉ rõ tầm quan trọng của AI: 69% lãnh đạo tin rằng kiến thức về AI là yếu tố cần thiết cho các nhiệm vụ hàng ngày của đội ngũ. Chuyên gia ở nhiều ngành nghề đang sử dụng các công cụ Generative AI như ChatGPT, Midjourney, Gemini để cải thiện quy trình làm việc. Vì vậy, cả nghệ thuật lẫn khoa học của AI trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là ý tưởng viễn tưởng nữa, mà đã trở thành một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh. Trong thập kỷ 2020, những doanh nghiệp biết cách ứng dụng AI hiệu quả sẽ đạt được nhiều thành tựu đáng kể, từ làm việc nhanh và chính xác hơn, ra quyết định thông minh hơn, cho đến mang lại những trải nghiệm mới mẻ và ấn tượng cho khách hàng.
Tuy nhiên, hành trình ứng dụng AI không hề đơn giản. Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong việc xác định đúng cơ hội, đảm bảo nguồn lực phù hợp, xây dựng năng lực nội bộ, và xử lý những phức tạp trong quá trình triển khai.
Một lộ trình AI hiệu quả sẽ đảm nhiệm nhiều vai trò quan trọng:
Những phần tiếp theo. GEM Global sẽ trình bày từng bước xây dựng lộ trình AI, giúp các nhà lãnh đạo tự tin và chủ động dẫn dắt doanh nghiệp tiến vào kỷ nguyên AI với tầm nhìn chiến lược và định hướng rõ ràng.
Trước khi triển khai các công cụ AI, doanh nghiệp cần hiểu rõ năng lực hiện có, nguồn lực sẵn sàng và văn hóa tổ chức. Việc đánh giá này tạo nền tảng vững chắc cho mọi bước tiếp theo.
Việc xác định những yếu tố này giúp doanh nghiệp chọn ra những sáng kiến mang lại giá trị thực sự, không phải chạy theo xu hướng.
Xác định các dự án ưu tiên giúp quá trình triển khai AI trong doanh nghiệp được mạch lạc và hiệu quả.
Để triển khai AI hiệu quả, doanh nghiệp cần đồng thời xây dựng năng lực của con người và chuẩn bị hạ tầng công nghệ phù hợp, vì cả hai yếu tố này đều quyết định sự thành công của các sáng kiến AI
Triển khai AI là một hành trình từ thử nghiệm ban đầu đến vận hành thực tế, đòi hỏi phương pháp tiếp cận linh hoạt, quản lý rủi ro hiệu quả và sự tham gia đồng bộ của con người, công nghệ và quy trình.
Để đảm bảo các sáng kiến AI mang lại giá trị thực sự, doanh nghiệp cần xây dựng một khung đo lường toàn diện. Khung này không chỉ tập trung vào hiệu quả kinh doanh, mà còn theo dõi hiệu suất của các mô hình AI, mức độ sử dụng thực tế, lợi tức đầu tư (ROI) và tiến độ phát triển năng lực nội bộ.
Quá trình triển khai cần có hệ thống thu thập dữ liệu liên tục, bảng điều khiển trực quan giúp lãnh đạo và các bộ phận nắm bắt hiệu quả nhanh chóng, cùng phương pháp phân tích để rút ra bài học và cải thiện liên tục. Quản lý danh mục dự án AI cũng đóng vai trò quan trọng: cân bằng rủi ro giữa các dự án, điều chỉnh phân bổ nguồn lực khi cần và mở ra cơ hội mới khi xuất hiện sáng kiến tiềm năng.
Bên cạnh đó, việc học hỏi từ trải nghiệm thực tế và cập nhật công nghệ mới giúp lộ trình AI luôn linh hoạt, thích ứng với thay đổi của thị trường, nhu cầu khách hàng và định hướng chiến lược của doanh nghiệp. Đây chính là cách để AI không chỉ là một dự án, mà trở thành năng lực phát triển bền vững của tổ chức.
Khi triển khai AI, doanh nghiệp cần chú ý đến các rủi ro như độ chính xác của hệ thống, bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư của người dùng, nguy cơ thiên vị trong thuật toán, khó giải thích quyết định của AI và việc tuân thủ các quy định pháp luật.
Để AI hoạt động đúng hướng, cần xây dựng nguyên tắc đạo đức rõ ràng, cơ chế giám sát hiệu quả, thiết kế AI theo hướng công bằng và minh bạch, đồng thời tham khảo ý kiến từ nhiều bên liên quan. Các quy trình đánh giá và giảm thiểu rủi ro cần được thực hiện liên tục để đảm bảo tuân thủ.
Văn hóa AI có trách nhiệm được hình thành nhờ sự cam kết của lãnh đạo, đào tạo nhân viên, điều chỉnh động lực làm việc và tạo không gian trao đổi mở, giúp AI được sử dụng an toàn, hiệu quả và bền vững trong tổ chức.
Để triển khai Ai trong doanh nghiệp thành công đòi hỏi lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược, cam kết nguồn lực, cân bằng kỳ vọng, tích hợp liên phòng ban và thúc đẩy văn hóa dữ liệu.
Bằng cách kết nối sáng kiến AI với mục tiêu kinh doanh, xây dựng năng lực một cách hệ thống, triển khai nghiêm ngặt và linh hoạt, tổ chức sẽ tận dụng được giá trị bền vững từ AI. AI không chỉ là công nghệ, mà là năng lực chiến lược thấm vào mọi hoạt động, giúp doanh nghiệp sẵn sàng phát triển mạnh mẽ trong môi trường kinh doanh ngày càng bị chi phối bởi AI.
XEM THÊM KHÓA HỌC TẠI GEM GLOBAL: https://gemglobal.edu.vn/lich-khai-giang/ung-dung-ai-trong-van-phong/
Giám Đốc Đào Tạo Các Giải Pháp Công Nghệ
Hiện Ông là Trưởng bộ môn Thị trường tài chính tại khoa Ngân Hàng, Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh. Ông Huân làm công tác chuyên gia tư vấn đầy kinh nghiệm về phát triển công nghệ và chuyển đổi số, quy hoạch kinh tế cho nhiều tỉnh thành và chính phủ Việt Nam, như Đồng Nai, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Đak Nông, TP. Hồ Chí Minh…
Hiện Ông Huân là Founder & CEO của Promete – Đối tác chiến lược của GEM Global, chuyên tư vấn và thiết kế AI riêng cho từng Doanh nghiệp.
Ông đồng thời là cố vấn cấp cao cho một số doanh nghiệp công nghệ và ứng dụng blockchain, đã đạt được sự chú ý trong khu vực và thế giới như Tokenplay và Unigame. Hơn nữa, ông Huân còn là cố vấn chiến lược cho công ty Phongsupthaavy, một trong những công ty lớn nhất tại Lào về xây dựng sàn giao dịch tiền điện tử và tiền kỹ thuật số.
Trong các hoạt động học thuật, ông rất tích cực công bố các nghiên cứu dựa trên bằng chứng trên các tạp chí quốc tế uy tín như Technology Forecasting and Social Change, Research in International Business and Finance, Apply Economics Letter…
Giám Đốc Đào Tạo Chương Trình Tài Chính – Đầu Tư
Là người sáng lập và hiện là Giám đốc Điều hành Học viện Smart Train, tổ chức chuyên sâu đào tạo các chứng chỉ nghề nghiệp quốc tế như ACCA, CMA, CFA, CIA, CTP, FPAC và IFRS. Đồng thời, Ông Thanh đang là Ủy viên BCH CLB Kế Toán Trưởng Việt Nam (VCCA), Ủy viên BCH Hội Kế toán TP.HCM (HAA).
Ông Thanh tốt nghiệp Thạc sỹ chuyên ngành Tài Chính tại ĐH Webster, Hoa Kỳ. Ủy viên BCH CLB Kế Toán Trưởng Việt Nam (VCCA), Ủy viên BCH Hội Kế toán TP.HCM (HAA). Ông có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn, kiểm toán và đào tạo kế toán – tài chính tại các doanh nghiệp lớn như Shell, EY, Lạc Việt, Asian Services,…
Bên cạnh đó, ông có nhiều năm là giảng viên thỉnh giảng về kế toán – tài chính cho các trường ĐH trong và ngoài nước như Troy University, Maatricht, Benedictine University, ĐH Hoa Sen, ĐH Tôn Đức Thắng,…
Tư Vấn Đào Tạo Doanh Nghiệp
Bà có cơ hội làm việc đa dạng từ tổ chức phi chính phủ đến tập đoàn lớn và công ty đa quốc gia. Với hơn 7 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực phát triển doanh nghiệp, đào tạo và xây dựng hệ sinh thái đổi mới sáng tạo.
Tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Kinh tế TP.HCM, cử nhân ngành luật học trường Đại học Luật TP.HCM.
Từng giữ vai trò Giám đốc chương trình Youth Empowerment Network – 1 trong 4 chương trình trọng điểm tại Startup Vietnam Foundation, trực tiếp tư vấn, tổ chức các chương trình nâng cao năng lực, kết nối chuyên gia và nguồn lực cho Doanh nghiệp khởi nghiệp, sinh viên và các tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp.
Tham gia xây dựng và triển khai các chương trình nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ làm công tác hỗ trợ khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo cho doanh nghiệp, trường đại học và cơ quan quản lý nhà nước tại các tỉnh như Đồng Tháp, Bà Rịa Vũng Tàu, Đắk Lắk, Quảng Ngãi, Bến Tre,…
Trưởng Bộ Phận Truyền Thông & Marketing
Bà có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, Truyền thông & Quảng bá thương hiệu, cùng 6 năm làm việc trong các ngành Tài chính – Ngân hàng, Giáo dục, F&B…, bà Trâm đã triển khai nhiều chiến dịch hiệu quả, giúp nâng cao nhận diện thương hiệu và kết nối cộng đồng.
Bà Trâm từng giữ vai trò Trưởng Dự án của nhiều dự án phi lợi nhuận dành cho nữ giới và thanh thiếu niên như Girl Joy, Beyond the Line, Gánh Đồng Xuân,…
Bà tốt nghiệp Xuất sắc, Cử nhân ngành Quan hệ công chúng – Quảng cáo của Học viện Báo chí Tuyên truyền.
Trưởng Tư Vấn Đào Tạo
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn và Đào tạo, Bà đã đồng hành cùng nhiều cá nhân và doanh nghiệp lớn trong hành trình phát triển con người & tổ chức.
Bà Phương Anh có hơn 4 năm Tư vấn nhân sự và Tư vấn tuyển dụng cho nhiều tổ chức lớn.
Bà cũng có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng cho khối ngành Dịch vụ bao gồm F&B cho khách sạn lớn như New World, Duxton,…
Hiện Bà đang là Giảng viên thỉnh giảng Trường Đại Học Ngân hàng TP.HCM.
Trưởng Bộ Phận Tài Chính – Kế Toán
Gần 10 năm giữ vai trò Kế toán trưởng tại các hệ thống y tế uy tín như Victoria Healthcare, DHA, và Nova Healthcare.
Bên cạnh đó, bà cũng có hơn 7 năm gắn bó với ngành Bất động sản, từng làm việc tại các tập đoàn lớn như Bitexco Group và Vingroup.
Nhà Sáng Lập, Giám Đốc Điều Hành
Trước khi chuyển sang lĩnh vực giáo dục, đào tạo, bà có gần 10 năm làm Product Manager cho Sony Việt Nam. Bà Hằng chính là người tham gia quan trọng vào quá trình chuyển đổi kinh doanh TV màn hình cong sang TV LCD đạt đúng thời điểm với mức chi phí và hàng tồn kho tối ưu tại thị trường Việt Nam. Sau đó bà phụ trách quản lý nhóm sản phẩm Personal Audio và đạt giải “Kinh Doanh Xuất Sắc Trong Khu Vực” do Phó Chủ Tịch Tập Đoàn Sony trao giải năm 2009;
Bà đã từng kinh qua các vị trí Giám đốc Kinh doanh và Phát triển Thương Hiệu cho nhiều tập đoàn như Sony Vietnam, CCM Pharmaceuticals, Trung Nguyên G7, Double Rich,…
Hiện nay bà giữ vị trí CEO của GEM Global và có gần 10 năm kinh nghiệm tư vấn đào tạo và phát triển con người cho nhiều tập đoàn, doanh nghiệp lớn tại Việt Nam.
