contact@gemglobal.com.vn
www.gemglobal.com.vn
ChatGPT Agent của OpenAI là một “trợ lý thông minh” có thể tự động kết hợp khả năng duyệt web, thực thi mã và truy cập API để hoàn thành những nhiệm vụ phức tạp một cách trơn tru.
OpenAI đã chính thức mở màn cho kỷ nguyên AI tạo sinh khi giới thiệu ChatGPT vào tháng 11/2022. Từ đó đến nay, ChatGPT liên tục được bổ sung những tính năng mới: có thể hỗ trợ bạn tìm kiếm thông tin, sáng tạo hình ảnh, thậm chí gọi hàm để thực hiện các tác vụ cụ thể. Nói cách khác, ChatGPT ngày càng “đa năng” và trở thành một công cụ hữu ích cho rất nhiều nhu cầu khác nhau.
Ngày 17/7/2025, OpenAI ra mắt tính năng ChatGPT Agent. Nói đơn giản, đây là phiên bản “trợ lý thông minh” nâng cấp, có thể giúp bạn làm những việc phức tạp như nghiên cứu, đồng thời tự động thay bạn xử lý các nhiệm vụ được giao.
ChatGPT Agent là sự kết hợp của hai công cụ trước đây của OpenAI – Operator và Deep Research – trong một hệ thống thống nhất. Nhờ có “máy tính ảo” riêng, Agent có thể tự động hoàn thành những tác vụ phức tạp nhiều bước. Không chỉ dừng lại ở vai trò một chatbot, ChatGPT Agent còn có thể chủ động duyệt web, thao tác trên giao diện trực tuyến, chạy code, truy cập API và tạo ra các sản phẩm đầu ra như bảng tính hay bài thuyết trình.
ChatGPT Agent được xây dựng dựa trên nhiều công nghệ cốt lõi mà OpenAI đã phát triển cho ChatGPT, đồng thời được bổ sung thêm những cải tiến và đổi mới giúp trải nghiệm người dùng hiệu quả hơn.
Ở cấp độ cơ bản nhất, ChatGPT Agent là sự kết hợp giữa hai nền tảng: Deep Research và Operator. Deep Research cho phép AI tìm kiếm và khai thác thông tin sâu rộng trên web. Trong khi đó, Operator đóng vai trò “cầu nối”, giúp ChatGPT kết nối với các công cụ và gọi hàm để trực tiếp thực hiện hành động.
Những thành phần quan trọng trong ChatGPT Agent bao gồm:
ChatGPT Agent mang lại nhiều giá trị thiết thực cho các tổ chức. Không chỉ dừng lại ở việc “trò chuyện và hỗ trợ” như chatbot truyền thống, Agent còn có thể tự động thực hiện công việc. Nhờ khả năng xử lý những nhiệm vụ phức tạp, nhiều bước nhưng vẫn giữ sự giám sát của con người, ChatGPT Agent mở ra cơ hội nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu năng suất cho doanh nghiệp.
Một số lợi ích nổi bật của ChatGPT Agent có thể kể đến:
Khác với nhiều hệ thống AI dạng “agentic” phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp phải tự thiết lập nhiều công cụ chồng chéo, ChatGPT Agent đã được tích hợp sẵn trong ChatGPT.
Điểm hay là bạn không cần biết lập trình, không cần xây dựng API hay cài đặt thêm framework bên ngoài. Tính năng này hiện chỉ khả dụng cho người dùng trả phí của ChatGPT, bao gồm các gói Pro, Plus và Team.
Cách kích hoạt và sử dụng ChatGPT Agent:
Để tận dụng tối đa sức mạnh của ChatGPT Agent, bạn cần hiểu rõ cả những gì công cụ này có thể làm được lẫn những rủi ro tiềm ẩn. Agentic AI là một nhánh công nghệ mới nổi, có khả năng thực hiện hành động thay con người trong thế giới thực. Chính vì vậy, các tổ chức nên áp dụng những “best practices” phù hợp, vừa khai thác tối đa giá trị của ChatGPT Agent, vừa đảm bảo an toàn và bảo mật.
Một số lưu ý khi sử dụng ChatGPT Agent hiệu quả:
Dựa trên những trải nghiệm mà người dùng chia sẻ (và cả một số thử nghiệm cá nhân), dưới đây là 10 tình huống cực kỳ ấn tượng mà Agent Mode đã “cân đẹp”. Chúng cho thấy công nghệ này không chỉ linh hoạt mà còn thật sự hữu ích trong đời sống và công việc:
Ngoài ra, một số prompt hay để thử với ChatGPT Agent Mode:
Trong tương lai gần, GPT Agents có thể xuất hiện ở hầu hết mọi lĩnh vực, từ tự động hóa nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu, giao tiếp số, cho đến việc hỗ trợ viết code và gỡ lỗi phần mềm.
Ở góc độ cá nhân, GPT Agents có thể trở thành “trợ lý số” thế hệ mới, giúp bạn quản lý tài chính cá nhân, sắp xếp lịch họp, điều khiển nhà thông minh, lên kế hoạch du lịch và nhiều việc thường ngày khác.
Tuy nhiên, song song với sự phát triển này, vẫn tồn tại những thách thức lớn: làm sao để đảm bảo tính minh bạch, trách nhiệm, bảo mật dữ liệu và hạn chế tối đa sai lầm trong hệ thống. Đây sẽ là bài toán quan trọng cần được giải quyết nếu GPT Agents muốn trở thành công cụ đáng tin cậy cho cả doanh nghiệp lẫn cá nhân.
Trích nguồn: Tech Target, Chatbase
THAM KHẢO CÁC KHÓA HỌC TẠI GEM GLOBAL:
Giám Đốc Đào Tạo Các Giải Pháp Công Nghệ
Hiện Ông là Trưởng bộ môn Thị trường tài chính tại khoa Ngân Hàng, Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh. Ông Huân làm công tác chuyên gia tư vấn đầy kinh nghiệm về phát triển công nghệ và chuyển đổi số, quy hoạch kinh tế cho nhiều tỉnh thành và chính phủ Việt Nam, như Đồng Nai, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Đak Nông, TP. Hồ Chí Minh…
Hiện Ông Huân là Founder & CEO của Promete – Đối tác chiến lược của GEM Global, chuyên tư vấn và thiết kế AI riêng cho từng Doanh nghiệp.
Ông đồng thời là cố vấn cấp cao cho một số doanh nghiệp công nghệ và ứng dụng blockchain, đã đạt được sự chú ý trong khu vực và thế giới như Tokenplay và Unigame. Hơn nữa, ông Huân còn là cố vấn chiến lược cho công ty Phongsupthaavy, một trong những công ty lớn nhất tại Lào về xây dựng sàn giao dịch tiền điện tử và tiền kỹ thuật số.
Trong các hoạt động học thuật, ông rất tích cực công bố các nghiên cứu dựa trên bằng chứng trên các tạp chí quốc tế uy tín như Technology Forecasting and Social Change, Research in International Business and Finance, Apply Economics Letter…
Giám Đốc Đào Tạo Chương Trình Tài Chính – Đầu Tư
Là người sáng lập và hiện là Giám đốc Điều hành Học viện Smart Train, tổ chức chuyên sâu đào tạo các chứng chỉ nghề nghiệp quốc tế như ACCA, CMA, CFA, CIA, CTP, FPAC và IFRS. Đồng thời, Ông Thanh đang là Ủy viên BCH CLB Kế Toán Trưởng Việt Nam (VCCA), Ủy viên BCH Hội Kế toán TP.HCM (HAA).
Ông Thanh tốt nghiệp Thạc sỹ chuyên ngành Tài Chính tại ĐH Webster, Hoa Kỳ. Ủy viên BCH CLB Kế Toán Trưởng Việt Nam (VCCA), Ủy viên BCH Hội Kế toán TP.HCM (HAA). Ông có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn, kiểm toán và đào tạo kế toán – tài chính tại các doanh nghiệp lớn như Shell, EY, Lạc Việt, Asian Services,…
Bên cạnh đó, ông có nhiều năm là giảng viên thỉnh giảng về kế toán – tài chính cho các trường ĐH trong và ngoài nước như Troy University, Maatricht, Benedictine University, ĐH Hoa Sen, ĐH Tôn Đức Thắng,…
Tư Vấn Đào Tạo Doanh Nghiệp
Bà có cơ hội làm việc đa dạng từ tổ chức phi chính phủ đến tập đoàn lớn và công ty đa quốc gia. Với hơn 7 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực phát triển doanh nghiệp, đào tạo và xây dựng hệ sinh thái đổi mới sáng tạo.
Tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Kinh tế TP.HCM, cử nhân ngành luật học trường Đại học Luật TP.HCM.
Từng giữ vai trò Giám đốc chương trình Youth Empowerment Network – 1 trong 4 chương trình trọng điểm tại Startup Vietnam Foundation, trực tiếp tư vấn, tổ chức các chương trình nâng cao năng lực, kết nối chuyên gia và nguồn lực cho Doanh nghiệp khởi nghiệp, sinh viên và các tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp.
Tham gia xây dựng và triển khai các chương trình nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ làm công tác hỗ trợ khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo cho doanh nghiệp, trường đại học và cơ quan quản lý nhà nước tại các tỉnh như Đồng Tháp, Bà Rịa Vũng Tàu, Đắk Lắk, Quảng Ngãi, Bến Tre,…
Trưởng Bộ Phận Truyền Thông & Marketing
Bà có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, Truyền thông & Quảng bá thương hiệu, cùng 6 năm làm việc trong các ngành Tài chính – Ngân hàng, Giáo dục, F&B…, bà Trâm đã triển khai nhiều chiến dịch hiệu quả, giúp nâng cao nhận diện thương hiệu và kết nối cộng đồng.
Bà Trâm từng giữ vai trò Trưởng Dự án của nhiều dự án phi lợi nhuận dành cho nữ giới và thanh thiếu niên như Girl Joy, Beyond the Line, Gánh Đồng Xuân,…
Bà tốt nghiệp Xuất sắc, Cử nhân ngành Quan hệ công chúng – Quảng cáo của Học viện Báo chí Tuyên truyền.
Trưởng Tư Vấn Đào Tạo
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn và Đào tạo, Bà đã đồng hành cùng nhiều cá nhân và doanh nghiệp lớn trong hành trình phát triển con người & tổ chức.
Bà Phương Anh có hơn 4 năm Tư vấn nhân sự và Tư vấn tuyển dụng cho nhiều tổ chức lớn.
Bà cũng có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng cho khối ngành Dịch vụ bao gồm F&B cho khách sạn lớn như New World, Duxton,…
Hiện Bà đang là Giảng viên thỉnh giảng Trường Đại Học Ngân hàng TP.HCM.
Trưởng Bộ Phận Tài Chính – Kế Toán
Gần 10 năm giữ vai trò Kế toán trưởng tại các hệ thống y tế uy tín như Victoria Healthcare, DHA, và Nova Healthcare.
Bên cạnh đó, bà cũng có hơn 7 năm gắn bó với ngành Bất động sản, từng làm việc tại các tập đoàn lớn như Bitexco Group và Vingroup.
Nhà Sáng Lập, Giám Đốc Điều Hành
Trước khi chuyển sang lĩnh vực giáo dục, đào tạo, bà có gần 10 năm làm Product Manager cho Sony Việt Nam. Bà Hằng chính là người tham gia quan trọng vào quá trình chuyển đổi kinh doanh TV màn hình cong sang TV LCD đạt đúng thời điểm với mức chi phí và hàng tồn kho tối ưu tại thị trường Việt Nam. Sau đó bà phụ trách quản lý nhóm sản phẩm Personal Audio và đạt giải “Kinh Doanh Xuất Sắc Trong Khu Vực” do Phó Chủ Tịch Tập Đoàn Sony trao giải năm 2009;
Bà đã từng kinh qua các vị trí Giám đốc Kinh doanh và Phát triển Thương Hiệu cho nhiều tập đoàn như Sony Vietnam, CCM Pharmaceuticals, Trung Nguyên G7, Double Rich,…
Hiện nay bà giữ vị trí CEO của GEM Global và có gần 10 năm kinh nghiệm tư vấn đào tạo và phát triển con người cho nhiều tập đoàn, doanh nghiệp lớn tại Việt Nam.
