Đàm Phán Thương Lượng Thành Công
(Successful Negotiation Skills)
Đàm Phán Thương Lượng Thành Công
(Successful Negotiation Skills)
(*) Phí ưu đãi áp dụng khi đóng học phí trước ngày khai giảng 10 ngày
Giới thiệu khóa học
ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG là một khóa học được nhiều cá nhân quan tâm và nhiều doanh nghiệp triển khai đào tạo
Một cuộc đàm phán thành công không phải là cuộc đàm phán mà người đàm phán đạt tất cả các mục tiêu cao nhất nhưng khiến đối phương cảm thấy bị thiệt thòi, ép buộc.
Người đàm phán xuất sắc là người biết vận dụng thành thạo nguyên tắc WIN-WIN trong đàm phán thương lượng.
Quy tắc Win-Win gồm 5 yếu tố quan trọng:
👍 Biết mình
👍 Biết người
👍 Nhượng bộ có chủ đích
👍 Xác định điểm dừng
👍 Thử sức
Khóa học “Nâng cao kỹ năng Đàm phán Thương lượng của GEM Global sẽ cung cấp những khiến thức, công cụ và phương pháp về Đàm phán Thương lượng hiện đại, giúp người học biết cách nâng cao kỹ năng Đàm phán Thương lượng một cách hiệu quả nhất.
Học viên sẽ được đưa ra các bài tập tình huống và thực hành ngay trong lớp học bằng các hình thức đóng vai, bài tập giả lập, thảo luận, cũng như được trải nghiệm hình thức đàm phán 1:1 và đàm phán theo nhóm
Mục tiêu chương trình
Sau khi tham dự khóa học, Học viên sẽ:
- Nắm bắt được quy trình trong thương lượng và đàm phán;
- Biết cách sử dụng những kỹ năng thương lượng đàm phán thiết yếu theo đặc thù kinh doanh;
- Biết cách ứng dụng phù hợp trong tình huống làm việc với khách hàng hoặc đối tác nội bộ thực tế;Có khả năng khai thác tối ưu hiệu quả công việc thông qua việc cải tiến năng lực đàm phán thương lượng.
Đối tượng tham gia
- Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp;
- Đội ngũ quản lý câp trung (Giám đốc chức năng, Trưởng/Phó các Phòng, Ban, Bộ phận trong doanh nghiệp
- Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng đàm phán thương lượng
Nội dung chương trình
- Vai trò của đàm phán trong kinh doanh và quá trình phối hợp nội bộ
- Một số hình thức đàm phán phổ biến
- Nguyên lý win-win trong đàm phán thương lượng;
- Công tác chuẩn bị trước cuộc đàm phán
– Phân loại khách hàng/ đối tượng đàm phán để có định hướng kế hoạch phù hợp;
– Hiểu rõ khả năng đáp ứng của mình;
– Hiểu và tiên liệu kỳ vọng của đối tượng tham gia đàm phán;
– Xác định đích đến / mục tiêu cho cuộc đàm phán;
– Hoạt động giải quyết tình huống thực tế và chia sẻ kinh nghiệm - Trong quá trình đàm phán
– Kỹ năng lắng nghe để thấu hiểu khách hàng, đối tác;
– Nghệ thuật sử dụng các câu hỏi hiệu quả;
– Làm rõ mục tiêu và kỳ vọng của các bên;
– Kỹ năng xử lý và phản hồi thông tin trong đàm phán;
– Kiểm soát thời gian trong đàm phán thương lượng;
– Quản lý cảm xúc trong thương lượng đàm phán;
– Hoạt động giải quyết tình huống thực tế và chia sẻ kinh nghiệm - Sau cuộc đàm phán
– Thực hiện thỏa thuận đã thống nhất trong cuộc đàm phán;
– Kế hoạch hành động tiếp theo đối với cuộc đàm phán thành công và chưa thành công;
– Hoạt động giải quyết tình huống thực tế và chia sẻ kinh nghiệm
- Tầm quan trọng của các mối quan hệ;
- Lưu ý về những tác động phổ biến từ yếu tố văn hóa trong đàm phán;
- Những hàm ý từ người có vai trò ra quyết định đến người thương lượng;
- Tăng cường sự kết nối và hợp tác trong thương lượng nội bộ.
Vì sao chọn GEM Global
- Nội dung khóa học kết hợp những tư duy hiện đại với những phương pháp phù hợp với văn hoá doanh nghiệp tại Việt Nam, giúp người học dễ dàng ứng dụng vào thực tế
- Phương pháp đào tạo kết hợp huấn luyện ngay tại lớp giúp người học tìm ra giải pháp phù hợp với tình huống của riêng mình
- Giảng viên là chuyên gia được chứng nhận quốc tế và kỳ cựu trong lĩnh vực đào tạo – huấn luyện về quản trị và lãnh đạo
Đào tạo cho doanh nghiệp
Anh/Chị có nhu cầu tổ chức chương trình đào tạo dành riêng cho doanh nghiệp, xin vui lòng liên hệ GEM Global để được hỗ trợ tư vấn. XEM THÊM
Đăng kí
Cho doanh nghiệp
Nhận may đo
miễn phí khoá học này
cho doanh nghiệp
