Năng lực Lãnh đạo Đội nhóm

Khoá học nổi bật

Học Viện Quản Lý GEM cung cấp các khóa học với nội dung được biên soạn kỹ lưỡng .

Giám Sát Đội Ngũ

Thông tin khai giảng

Khai giảng:
Sắp Khai Giảng
Lịch học:
Thứ 2-4-6
Giờ học:
18h00 - 21h
Thời lượng:
1 Ngày (2 Buổi)
Phí tham dự:
2.300.000 ₫
Phí ưu đãi *:
2.000.000 ₫
Ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Địa điểm:
GEM Global
Hình thức học:
Tại Lớp
(*) Phí ưu đãi áp dụng khi đóng học phí trước ngày khai giảng 07 ngày

Giám Sát Đội Ngũ

Giới thiệu khóa học

Phần I. Vai trò và trách nhiệm của người giám sát

  • Vai trò & trách nhiệm của người giám sát 
  • Những khó khăn mà một người giám sát đã trải qua
  • Những năng lực chính cần có của người giám sát  

Phần II. Lập kế hoạch và thiết lập mục tiêu

  • Các bước lập kế hoạch hiệu quả 
  • Thiết lập mục tiêu rõ ràng SMART(ER)
  • Thực hành

Phần III. Ủy quyền hiệu quả

  • Ưu điểm & nhược điểm của Ủy quyền
  • Những lý do khiến người giám sát có thể không ủy quyền
  • Khi nào cần ủy quyền
  • Ủy quyền cho ai
  • Cách ủy quyền
  • Sử dụng ủy quyền để phát triển nhóm của bạn
  • Thực hành

Phần IV. Giải quyết vấn đề và ra quyết định

  • Tâm thế cần có khi đối mặt với vấn đề
  • Nhận diện và xác định nguyên nhân gốc
  • Kỹ thuật tìm kiếm giải pháp
  • Công cụ ra quyết định
  • Thực hành

Phần V. Đánh giá hiệu suất

  • Phản hồi mang tính xây dựng
  • Nguyên tắc phản hồi
  • Đánh giá hiệu suất 
  • Hướng đến thành quả trong tương lai 
  • Thực hành

Phần VI. Giao tiếp và tạo động lực

  • Kỹ năng Lắng Nghe – Đặt Câu Hỏi
  • Tại sao mọi người cần được động viên 
  • Làm thế nào để tạo động lực cho nhân viên?
  • Nguyên tắc và quy trình tạo động lực 
  • Một số phương pháp tạo động lực hiệu quả 
  • Thực hành

Phần VII. Đào tạo tại chỗ hiệu quả

  • Giải thích tầm quan trọng của việc đào tạo tại chỗ và những cách đào tạo khác 
  • Hướng dẫn nhân viên thực tế trong công việc 
  • Lập kế hoạch đánh giá sau đào tạo và các hoạt động tiếp diễn 
  • Thực hành

 

 

Mục tiêu chương trình 

Sau khi hoàn thành thành công chương trình đào tạo này, học viên sẽ:

  • Xác định rõ vai trò của người giám sát
  • Đề ra các hướng dẫn rõ ràng dành cho một nhà quản lý giám sát hiệu quả
  • Cung cấp cho người học có thể giám sát hiệu quả nhân viên của họ bằng cách hiểu các nguyên tắc chính của lãnh đạo và kỹ năng tạo động lực cho nhân viên
  • Hiểu các nguyên tắc của 'giao tiếp hiệu quả' và sử dụng các công cụ của giao tiếp để đảm bảo mọi thứ diễn được thực hiện đúng cách và đúng tiến độ
  • Tăng hiệu quả và hiệu suất làm việc thông qua việc hiểu được giá trị của sự trao quyền và sự ưu tiên trong công việc 
  • Xem xét các nguyên tắc của việc quản lý, lập kế hoạch và tự tổ chức công việc hiệu quả

Đối tượng tham gia

  • Các Giám đốc/Phó Giám đốc chức năng trong doanh nghiệp
  • Các Trưởng/Phó bộ phận chức năng
  • Cấp giám sát, quản lý đội, nhóm trong tổ chức

Nội dung chương trình

Phần I. Vai trò và trách nhiệm của người giám sát

  • Vai trò & trách nhiệm của người giám sát 
  • Những khó khăn mà một người giám sát đã trải qua
  • Những năng lực chính cần có của người giám sát  

Phần II. Lập kế hoạch và thiết lập mục tiêu

  • Các bước lập kế hoạch hiệu quả 
  • Thiết lập mục tiêu rõ ràng SMART(ER)
  • Thực hành

Phần III. Ủy quyền hiệu quả

  • Ưu điểm & nhược điểm của Ủy quyền
  • Những lý do khiến người giám sát có thể không ủy quyền
  • Khi nào cần ủy quyền
  • Ủy quyền cho ai
  • Cách ủy quyền
  • Sử dụng ủy quyền để phát triển nhóm của bạn
  • Thực hành

Phần IV. Giải quyết vấn đề và ra quyết định

  • Tâm thế cần có khi đối mặt với vấn đề
  • Nhận diện và xác định nguyên nhân gốc
  • Kỹ thuật tìm kiếm giải pháp
  • Công cụ ra quyết định
  • Thực hành

Phần V. Đánh giá hiệu suất

  • Phản hồi mang tính xây dựng
  • Nguyên tắc phản hồi
  • Đánh giá hiệu suất 
  • Hướng đến thành quả trong tương lai 
  • Thực hành

Phần VI. Giao tiếp và tạo động lực

  • Kỹ năng Lắng Nghe – Đặt Câu Hỏi
  • Tại sao mọi người cần được động viên 
  • Làm thế nào để tạo động lực cho nhân viên?
  • Nguyên tắc và quy trình tạo động lực 
  • Một số phương pháp tạo động lực hiệu quả 
  • Thực hành

Phần VII. Đào tạo tại chỗ hiệu quả

  • Giải thích tầm quan trọng của việc đào tạo tại chỗ và những cách đào tạo khác 
  • Hướng dẫn nhân viên thực tế trong công việc 
  • Lập kế hoạch đánh giá sau đào tạo và các hoạt động tiếp diễn 
  • Thực hành

Đào tạo cho doanh nghiệp

Anh/Chị có nhu cầu tổ chức chương trình đào tạo dành riêng cho doanh nghiệp, xin vui lòng liên hệ GEM Global để được hỗ trợ tư vấn. XEM THÊM


 

Vì sao chọn GEM Global

  • Nội dung khóa học kết hợp những tư duy hiện đại với những phương pháp phù hợp với văn hoá doanh nghiệp tại Việt Nam, giúp người học dễ dàng ứng dụng vào thực tế
  • Phương pháp đào tạo kết hợp huấn luyện ngay tại lớp giúp người học tìm ra giải pháp phù hợp với tình huống của riêng mình
  • Giảng viên là chuyên gia kỳ cựu trong lĩnh vực đào tạo – huấn luyện về quản lý và lãnh đạo
 

Nhận xét từ Học Viên / Giảng Viên

Tài liệu liên quan

Học thử / Giới thiệu